O aprendizado durante a pandemia e as mudanças esperadas na nova fase
Depois de quase um ano e meio de pandemia, as empresas começam a colocar em prática seus planejamentos para o reinício do trabalho presencial. No Bradesco, esse processo teve início na segunda-feira, 4 de outubro, com regras bem específicas visando a saúde de nossos funcionários, tanto nas agências, que já vêm dando exemplo de foco no cliente e na saúde durante toda a pandemia, como nas áreas administrativas, onde o retorno será gradual. Tudo isso observando os protocolos sanitários e com o permanente suporte do programa de bem-estar Viva Bem.
Do ponto de vista pessoal, estar de volta ao escritório, com a perspectiva de retorno, de fato foi uma experiência muito interessante. Por um lado, a felicidade de começar a rever os colegas pessoalmente, depois de tanto tempo só no virtual, e de estar de volta a um ambiente tão gostoso e que, percebi claramente, estava com saudades. De outro, aquela sensação diferente que sentimos quando promovemos alguma mudança na rotina. Afinal, desde o ano passado eu havia me acostumado a estar em casa e compartilhar o espaço com a família, os cachorros e as obras dos vizinhos (destas últimas não sentirei a menor falta).
O planejamento para esta fase de retorno é essencial. Sob a ótica corporativa foi necessário preparar os ambientes físicos, planejar os grupos que começam a retornar e reforçar as comunicações sobre os cuidados necessários, o uso de máscaras, a higienização constante das mãos, o distanciamento mínimo e demais medidas. Já no campo pessoal, no meu caso, reorganizar o transporte das minhas filhas, alimentação e até reprogramar os horários das atividades esportivas.
E falando em atividades esportivas, trata-se de um hábito que retomei durante a pandemia e que certamente vou manter agora com o retorno ao escritório. Gosto de corrida e um pouco de musculação (este, na verdade, não gosto, mas com a idade avançando, percebo o quanto é importante). Com a atividade física regular, tenho me sentido fisicamente muito melhor, mais energizado, e os exames clínicos estão todos nos patamares desejados. Não vou abandonar este hábito.
Os aprendizados, durante a pandemia, têm sido muitos e um dos temas que entendo que veio para ficar é o modelo de trabalho híbrido, em que ficamos parte do tempo no escritório e parte do tempo remotos. Será, na minha visão, uma experiência diferente desta que estamos vivendo na pandemia.
Quando a pandemia for história, acho que esse modelo híbrido será ainda mais vantajoso, pois teremos as vantagens de estar no escritório e os benefícios de estar em casa sem as restrições de circulação pandêmicas. Será uma nova fase, que trará novas adaptações e novos aprendizados, e este é lado bom da vida, aprender, adaptar e evoluir sempre.
Bom retorno!
Juliano Ribeiro Marcílio é diretor de Recursos Humanos do Bradesco, responsável pela condução estratégica do capital humano da Organização com destaque para frentes como marca empregadora, experiência do funcionário, gestão e atração de talentos, carreira e desenvolvimento, diversidade e inclusão, transformação digital, saúde e bem-estar, remuneração e recompensa, operações ágeis de RH e cultura organizacional.